“非常感谢工会，真没想到百余元的保险会有这么大的理赔力度，互助保障真是个好政策，不愧是职工的二次医保”。近日，张掖市某企业职工委托单位代表将一面写有“心系职工办实事、职工互助暖人心”的锦旗送到了张掖市职工服务中心，简短的语言，不仅表达了受助职工对工会组织的感谢之情，更流露出对职工互助保障工作的认可和肯定。

该职工于2023年6月，经单位工会组织参加了190元／人的在职职工住院医疗综合互助保障活动（住院＋重疾）。2024年2月，该职工由于持续性胸闷、心悸紧急入院，经过相关检查后被诊断为冠状动脉粥样硬化性心脏病做了支架植入术，共花费16610元，医保报销12292元，个人自费4300余元。单位工会为他申请了住院报销，经办人员在得知他做了支架植入术后告知他可以申请重疾理赔，在该职工提交相关材料后立即审核申报，该职工获得住院互助金697元，重疾互助金39000元，共39697元。

今年以来，张掖市总工会深入践行以职工为中心的工作理念，坚持把职工互助保障工作作为履行工会职责、维护职工合法权益、构建和谐劳动关系、提升职工生活品质的重要举措，结合开展“三抓三促”行动、“结对帮扶·爱心张掖”工程建设活动，不断推进职工互助保障工作扩面提质，形成了事前有预防、事中有报销、事后有救助的职工综合保障体系，切实发挥了互助保障“二次医保”的积极作用。2024年，全市参保单位达701家，参保职工达3.29万人，共为3939人次赔付636.8万元，赔付率高达98.87％，下一步，市总工会将不断创新宣传形式和载体，通过线上线下等多种形式，为职工解读好职工互助保障政策，讲好职工互助保障故事，不断提升互助保障活动在干部职工中的影响力和知晓率，提高干部职工参保的积极性。同时，着力在加强互助保障业务人员培训、扩大互助保障参保覆盖面、提高理赔效率和服务质量等方面持续用力，用优质的服务和贴心的举措赢得职工的信赖，真正把互助保障打造成服务职工、凝聚职工、惠及职工的“惠民工程”“暖心工程”。