近日，全省工会重点工作2025年第1期创新案例发布，涉及12个方面15项具体工作，我市共有3项创新案例入选，分别为《山丹县总工会“三维发力”打造基层劳动关系服务新样板》《高台县总“四强化”织密劳动领域政治安全网》《高台县总工会多举措关爱女职工激发“她力量”》。
一、推荐理由
山丹县总工会积极响应构建和谐劳动关系的号召，创新打造“标准化＋多元化＋便民化”基层劳动关系服务体系，通过一系列开创性举措，将服务触角延伸至基层各角落，实现了服务效能的全域提升。
二、案例情况
（一）主要内容
一是标准化建设，筑牢工作根基。整合劳动监察、仲裁调解等八项关键功能，建成2个“一站式”维权平台，配备17名专兼职调解员，创新推出“工会＋人社＋法院＋司法＋N”联席机制，促进多部门协同合作。制定《劳动纠纷调解标准化操作指南》，明确7个环节共23项流程标准，建立“四色预警”动态监测体系，对重点企业实现建档全覆盖。定期开展工资协商，推行“案例教学＋情景模拟”法治宣讲，实施“季度会商＋专项督查”制度，及时化解劳动风险。
二是多元化服务，提升工作质效。采用“线上直播＋线下讲堂”相结合的创新宣传模式，开展20场次宣传活动，发放2000份维权手册，并通过“山工之家”新媒体矩阵发布5个典型案例，覆盖职工达2.1万人次，有效增强职工维权意识。建立“1－2－10”快速响应机制（咨询1小时响应、指引2日办结、纠纷10日化解），高效处理劳动者咨询与纠纷。实施“法治体检”专项行动，运用“一函两书”制度，指导企业建立风险防控机制，从源头上减少劳资纠纷。
三是便民化服务，打造特色模式。构建“接待咨询、心理疏导、协商调解、法律援助”四大功能专区，创新“圆桌谈心＋情绪疏导”柔性调解机制，用“背对背情绪降温、面对面释法明理”工作法化解纠纷。深化“企业点单—站点配单—专员上门”服务模式，开展40场进企业活动，提供定制服务，解决83项实际问题。建立“三联议事协商”机制，构建“三张清单”工作体系，将服务延伸至村社园区，全方位满足基层需求。
（二）工作成效
一是纠纷调解成果显著。累计调处劳动纠纷399件，成功率分别达到95％和96％ ，成功追回薪资260万元，有效维护劳动者经济权益，极大减少劳动争议，维护社会和谐稳定。
二是风险防控效果突出。劳动风险化解率达95％以上，全年无群体性事件发生，为企业营造稳定发展环境，促进地方经济平稳运行。
三是职工权益保障有力。开展工资协商50场，覆盖87家企业3200余名职工，规范7项企业制度，职工在薪酬、工作环境等方面权益得到保障，满意度显著提升。
四是服务覆盖范围广泛。服务劳动者8000人次，开展政策法律宣讲、心理疏导、健康服务等各类活动，覆盖职工2.1万人次，送政策、法律、服务进企业40场次，将服务延伸至村社园区，服务触角广泛且深入基层。
一、推荐理由
高台县总工会立足自身职能，将维护劳动领域政治安全作为核心任务，着力在政治引领、部门联动、帮扶服务、防范化解上下功夫，形成了一套系统且有效的工作模式，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。
二、案例情况
（一）主要内容
一是强化政治引领，筑牢职工思想基础。广泛开展“中国梦·劳动美”主题宣传教育活动，教育引导广大职工坚定不移听党话、跟党走。以春季招聘会、“三八”维权月、安全生产月、宪法宣传周、劳模进校园、新就业形态劳动者权益保障服务“集中行动季”等宣传活动为载体，深入镇、村（社区）、企业开展法律法规宣传活动12场次，引导职工群众在遇到劳动纠纷矛盾时，通过法律途径解决有关权益侵害问题，提高职工群众依法理性维权的意识和能力，维护社会和谐稳定。
二是强化部门联动，防范化解风险隐患。发挥部门协调联动作用，积极探索“法院＋工会＋人社”诉调对接新模式，成立高台县“法院＋工会＋人社”劳动争议诉调对接工作室，形成工作合力，将更多的矛盾纠纷化解在“第一时间”和“第一现场”，不断提升矛盾纠纷化解的质量和效率，打造实实在在的矛盾化解“第一阵地”，让职工群众切实感受到公平正义就在身边。
三是强化帮扶服务，促进职工队伍稳定。开展元旦春节送温暖活动，对困难职工、劳动模范、新就业群体、公安民警等1300余名职工群众进行慰问，共发放慰问金和慰问物资共计74.63万元；累计投入12万元，为快递员、货车司机、网约配送员、保安员等459名新就业形态劳动者开展免费体检活动。通过关心关爱活动，积极帮助职工解决急难愁盼的实际问题，不断提升职工群众的获得感、幸福感、安全感，促进职工队伍和谐稳定。
四是强化监督检查，维护职工合法权益。先后深入兰能投（甘肃）能源化工有限公司、甘肃旺达绿禾肥业有限责任公司、高台县网约送餐行业等企事业、行业工会进行法治体检，详细了解各企业经营状况、查看企业与职工签订劳动合同是否规范以及职工队伍稳定风险隐患排查，对发现的问题及时与企业进行沟通交流，并提出合理化建议，要求限期整改到位，切实维护职工劳动领域政治安全。
（二）工作成效
一是职工维权意识显著提升。开展12场次法律法规宣传活动，覆盖众多镇、村（社区）、企业职工，有效引导职工通过法律途径解决权益侵害问题，职工依法理性维权的意识和能力明显提高。
二是矛盾纠纷化解高效有力。“法院＋工会＋人社”诉调对接工作室发挥关键作用，成功将大量矛盾纠纷化解在萌芽状态，提升了矛盾纠纷化解的质量和效率，职工群众切实感受到公平正义。
三是职工幸福感大幅增强。通过送温暖活动和免费体检，慰问1300余名职工群众，为459名新就业形态劳动者进行体检，解决了职工的急难愁盼问题，提升了职工的获得感、幸福感、安全感，职工队伍更加和谐稳定。
四是劳动领域安全得到保障。通过法治体检，及时发现并整改企业劳动用工问题，切实维护了职工劳动领域政治安全，为企业营造了良好的发展环境 。
一、推荐理由
在推动女职工全面发展、维护女职工权益的时代背景下，高台县总工会积极探索创新，通过一系列举措，精准对接女职工需求，丰富女职工精神文化生活，提升女职工权益保障水平，推动在全社会形成了关心关爱女职工的良好氛围。
二、案例情况
（一）主要内容
一是突出“工”字号特色聚合力。策划并开展具有“工”字号特色的主题活动，激发女职工活力与创造力。组织“礼仪研修·体验非遗”活动，邀请专业老师开展政务礼仪和美妆技能培训，助力机关女职工塑造干练职业形象，同时开展掐丝珐琅化妆镜和扭扭棒花束制作活动，提升女职工职业素养与生活品位，增强团队凝聚力。联合多单位举办“庆三八 展风采 促和谐”广场舞大赛，为女职工搭建展示平台，激励她们在各领域奋勇争先。开展“亲子共读，静待花开”活动，以亲子共读、故事分享等形式，助力家庭家教家风建设，营造良好社会风气。
二是聚焦“工”字号服务重宣传。以女职工普法宣传月为契机，深入社区和基层一线，开展“情系女职工 法在你身边”普法宣传活动。通过发放宣传单、现场答疑等方式，普及法律知识，增强用人单位守法意识，引导女职工尊法学法懂法用法，共发放宣传单300余份，解答咨询50余人次，为女职工维权提供有力支持。借助微信公众号、视频号、抖音号等新媒体平台，广泛传播女职工的动人故事与卓越成就，展示她们在工作与生活中的独特魅力，弘扬优秀品质，营造关心关爱女职工的浓厚氛围，汇聚女职工与工会携手奋进的力量。
三是释放“工”字号力量强服务。邀请专业心理老师开展“关爱心灵·绽放美丽”女职工心理健康专题讲座，从心理学专业视角出发，帮助女职工平衡工作与生活，保持积极心态，提升工作效能和生活质量。组织“解锁非凡自我，拥抱璀璨未来”女职工15天稳定内核训练营活动，从形体、仪态、表情管理等方面助力女职工提升自信与优雅，通过打卡训练，引导女职工养成良好习惯。在高台县Hui光共享服务馆、新建东村社区等户外劳动者驿站开展“脸谱绘画、羊毛毡戳戳乐、团扇diy、香囊制作”等系列活动，为户外劳动者、新业态群体中的女职工送去温暖关怀，增强她们的认同感和归属感 。
（二）工作成效
一是丰富了精神文化生活。通过各类特色活动，为女职工提供展示自我的平台，激发她们的积极性与创造力，丰富了女职工的精神文化生活，增强了团队凝聚力。
二是提升了法律意识。普法宣传活动有效增强了女职工的法律意识，提升其依法维权能力，为女职工在职场中公平公正发展提供有力保障，促进了和谐劳动关系的构建。
三是改善了心理与形象。心理健康讲座和稳定内核训练营活动帮助女职工缓解心理压力，提升自信与优雅，以更好的精神状态投入工作与生活，提升了女职工的心理健康素养和生活品质。
四是温暖关怀传递到位。在户外劳动者驿站开展的系列活动，为户外劳动者、新业态群体中的女职工送去温暖，增强了她们的职业认同感和归属感，激励她们更好地服务社会 。
管理：
张掖市总工会