空调、冰箱、微波炉、急救包……在民乐县城内，20个配备齐全的户外劳动者驿站如繁星般点缀在大街小巷，构筑起覆盖全县的“15分钟服务圈”。近年来，民乐县总工会创新推行“建管用”三维服务体系，将驿站从基础休息站升级为集休闲、补给、服务于一体的综合平台，让户外劳动者在奔波中随时享受“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的温馨港湾。

立足“需与求”，做好“建”文章。

民乐县总工会高度重视户外驿站建设，紧密围绕职工实际需求，科学选址布局，按照“15分钟服务圈”标准，在劳动者密集、服务需求大的区域重点布点，确保驿站分布科学合理、覆盖无重叠。截至目前，全县共建成户外劳动者驿站20个，其中2个获评“全国最美驿站”，智能化驿站3个。驿站设施设备配套贴心、完善，功能从10项拓展至16项，大件增设空调、电视、冰箱、书柜，小件配备打气筒、口罩等，实现一应俱全。

立足“实与效”，做好“用”文章。

各驿站均配备桌椅、电视、饮水机等设施，满足户外劳动者饮水、就餐、休息、充电等多元需求。秉承“工会有力量、城市有温度”的服务理念，驿站同步建成职工先锋志愿服务站点，充分发挥职工先锋志愿服务队作用，不定期开展政策宣传、就业咨询、义诊、爱心理发、公益健康讲座等活动，将驿站打造为“休闲＋补给”的服务站，让劳动者切实感受“家”的温暖。

立足“点与面”，做好“管”文章。

积极协调人社部门配备公益性岗位人员，探索专兼职站长模式，通过与属地社区、联建单位合作设置兼职站长，明确服务时间、内容、面向群体及物资补充等职能，确保驿站稳定、规范、可持续运行。制定《户外劳动者驿站管理督查制度》，不定期开展全县驿站管理督查，推动“驿站建设到哪里，监督检查就跟进到哪里”。对督查问题及时通报并限期整改，让驿站真正成为户外劳动者的“幸福港湾”。