为进一步提升职工互助保障活动的知晓率和参与度，真正打通服务职工的“最后一公里”，近日，甘州区总工会组织宣讲小队，走进社区、非公企业生产一线等地，开展形式多样、内容丰富的专题宣传活动，将贴心的政策解读与暖心的组织关怀，直接送到职工身边。

一、政策宣讲“零距离”，职工听得懂、用得上

活动现场，工会工作人员化身“政策宣讲员”，用朴实的语言和生动的案例，为职工们清晰讲解互助保障“保什么、怎么保、如何报”。

互动环节中，针对大家普遍关心的保障范围、报销比例、申请流程等问题，工作人员一一耐心解答，现场气氛热烈，交流踊跃。

二、答疑解惑“面对面”，职工参保更积极、更安心

“住院了除了医保，这个还能二次报销吗？”

“意外伤害具体包括哪些情形？”

面对职工提出的具体问题，工作人员细致回应。通过面对面的沟通、心贴心的交流，复杂条款变得清晰明了，职工心中的疑虑也得以化解。不少职工在全面了解政策后，当场通过公司工会登记参保信息，为家庭增添一份安心保障。

三、暖心服务“实打实”，职工权益有保障、有依靠

基层宣传活动，不仅是政策的有效传递，更是工会组织关怀的生动体现。“有病人帮我，无病我帮人”的互助理念进一步深入人心。职工们纷纷表示，这样的宣传“听得懂、记得住、用得上”，让大家真切感受到了“娘家人”的温暖。

下一步，甘州区总工会将继续创新服务方式，推动职工互助保障工作扩面提质，让这项“暖心工程”覆盖更广、成效更实，真正成为广大职工抵御风险的坚实后盾。