“以前干活累了，只能在路边随便找个地方歇脚，遇上刮风下雨连个遮拦都没有。现在有了工会‘暖心驿站’，累了能坐下来歇歇，渴了能喝口热水，闷了还能和同行聊聊天，真是太贴心了！”近日，在高台县总工会打造的“暖心驿站”内，户外劳动者小李手捧热水，由衷感慨。这些工会服务“小阵地”，如今已成为联系职工、服务职工的重要纽带，将工会组织的关怀精准送到了职工的心坎上。

高台县总工会始终聚焦职工急难愁盼问题，坚持以“小切口”做实做细“大服务”，立足不同区域职工实际需求，因地制宜打造形式多样、功能实用的工会服务阵地。截至目前，全县已建成“暖心驿站”“职工书屋”“母婴关爱室”“心理疏导室”等各类工会服务阵地107个。这些阵地虽规模不大、布局分散，却精准覆盖企业车间、产业园区、户外作业站点、商圈楼宇等职工集中区域，织就了一张“零距离”服务职工的普惠网络。

聚焦户外劳动者，筑牢遮风挡雨“避风港”

针对环卫工人、网约送餐员、出租车司机等户外劳动者的工作特点，在县域主要路段、商圈、园区等户外劳动者密集区域科学选址，布局建设“暖心驿站”。驿站内配备饮水机、微波炉、休息椅、急救箱、充电插座、爱心雨伞等基础便民设施，为户外劳动者提供饮水、热饭、休息、应急等便捷服务。每逢酷暑时节，驿站提前备好凉茶、防暑药品；寒冬来临之际，及时添置取暖设备、保暖物资；遇上暴雨、大风等极端天气，驿站更是化身“临时之家”，为户外劳动者提供安全舒适的休憩场所，让辛勤奔波的职工们在工作间隙能享受到实实在在的关怀。

贴合企业职工需求，打造赋能成长“幸福圈”

企业内部的工会服务阵地，始终紧扣职工日常工作生活需求，着力打造集学习、休憩、关爱于一体的温馨空间。“职工书屋”中，专业技能、文学经典、生活常识、亲子教育等各类书籍琳琅满目，配套的书桌、座椅、阅读灯等设施一应俱全，成为职工利用碎片时间提升自我、充实生活的“充电站”。各级工会组织定期依托书屋开展读书分享会、技能交流沙龙、知识竞赛等活动，既激发职工学习热情，又在企业内部营造比学赶超的浓厚氛围。针对孕期、哺乳期女职工的特殊需求，“母婴关爱室”打造私密舒适的专属空间，配备婴儿床、哺乳椅、温奶器等用品，切实解决女职工的后顾之忧，让她们能更安心地投入工作。

工会服务阵地不仅是便民服务的窗口，更是开展职工关怀活动的重要平台。各级工会依托阵地常态化组织健康体检、健康知识讲座、心理疏导课程、法律咨询、技能培训等活动，全方位满足职工在健康、心理、法律、职业发展等方面的多元化需求。针对困难职工群体，主动摸排情况、收集诉求，建立详细帮扶档案，精准开展就业帮扶、生活救助等工作，既送去慰问物资，又积极对接资源提供就业信息，帮助解决子女上学、医疗报销等实际困难。在春节、中秋等传统节假日，在职工服务阵地内举办包饺子、写春联、趣味运动会、文艺汇演等特色活动，丰富职工精神文化生活，不断增强职工的归属感和幸福感。

工会服务阵地的建设，既实实在在提升了工会服务职工的能力和水平，更拉近了工会组织与职工群众的距离。一个个“小阵地”恰似点点“暖心坐标”，让工会的关怀直抵人心、触手可及。下一步，高台县总工会将持续倾听职工诉求，优化阵地服务功能，拓展服务领域，提升服务质量，不断完善“小阵地”的服务细节，让工会阵地真正成为职工信得过、靠得住、离不开的“温暖之家”，为推动全县职工事业高质量发展注入强劲动力。